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保固政策

一、 請Inclo消費者將購買憑證(如發票等)與本產品保固卡(填妥交易日及經銷商蓋章)併存保管,並進入Inclo官網(https://www.uniontech.cc)進行產品註冊專區以保障權益。

如發票遺失、無憑證或未進行會員註冊時,則以製造號碼之出廠年度首日計算保固期限。

二、本服務保固僅適用產品之硬體零件,不包括其所含之軟體。

三、本公司保固產品在正常使用情況下,可撥打本公司免付費市話:0800-000-622,手機直撥:0928325018,或請上本公司官網(https://www.uniontech.cc)進行產品報修。

1.自購買日起15日內,免費提供到府更換新產品保固服務。

2.自購買日起15日以上,免費提供三年到府更換同等年份產品保固服務,亦可以要求工程人員現場維修。

3.惟:福利品與特價品另依福利品、特價品保固規定。

四、注意事項:如有下列情形之一者,雖在保固期間內恕無法免費更換產品、零件或維修:

1.產品故障或損毀係人為(如外力破壞、供電系統失誤、清潔劑腐蝕、不當使用等)、不可抗力(包括但不限於水災、火災、風災、雷墼、地震等)、軟體中毒、特殊環境(如硫磺

區、高溫、高濕、海邊高鹽分、化學場所、船上、易腐蝕區域等)、蟲鼠害、長時間收看固定畫面或圖案等非產品本身或設計問題所致者。

2.消耗性零件,如電池、按鈕、膠墊等。

3.產品之配件,如遙控器、包装材、線材、電源線、說明書等。

4.產品使用於營業場所、工廠、醫療場所或公共場所,非供家庭使用者。

5.因外接信號設備異常(如收視不良、漏電、電源規格不符等)造成之故障。

6.自行(或委託他人)改裝產品或非本公司服務人員檢修、拆裝所引起之故障或損毀。

7.安裝後商品位置遷移或搬運引起之故障或損毁。

五、如超過保固期間,消費者須自行負擔零件及維修服務費。相關之零件及维修服務费依本公司之規定,消费者無法接受維修服務價格者,本公司得不受理維修。本公司保固自收

費服務發票日起六個月內,就同一零件之故障,免費更換或維修,但本公司仍得收取新台幣600元以上外出服務費。

六、超過此保固服務年限,本公司尚有零件,仍竭誠服務並依規定收費,若本公司無零件,則恕難服務。

七、基於面板製程尚無法確保100%無亮點及暗點之特性,恕不提供面板無亮暗點之保證。

八、產品因裝置場所關係,裝卸時需使用機具者,其費用由買方自行負擔。

九、如經本公司服務人員判定非屬產品故障所為之服務(例如:產品之正確操作使用說明),本公司得收取新台幣600元以上外出服務工資。

十、如有維修,故障產品所取下之零件所有權歸屬本公司:本公司得使用不同廠商製造或處理過良品進行產品維修。

十一、本服務保固僅在台灣本島有效,且不得轉讓。(外島地區恕無法提供服務)

十二、本保固卡未經銷店章者無效,遺失不予補發。

十三、本公司將適時修改本保固說明內容,最新內容請以Inclo網址公布內容為準(http: //www.uniontech.cc)。




優特科技有限公司

公司統編:89121604

公司電話:0928-325018

免付費電話:0800-000-622

公司信箱:inclo@uniontech.cc

日本總公司網站:https://inclo.co.jp

綠界信箱:service@ecpay.com.tw

綠界客服時間:週一~週五24hr

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