0

帳號:
密碼:
驗證:

購物說明

消費者購物須知


  • 本公司產品經由配送人員宅配到府時,請您檢查產品外箱完好狀況,若產品外箱有嚴重破損及異狀,請您立即向配送人員反應並拒絕收件,同時向本公司或出貨廠商回報,本公司將為您重新安排出貨。


  • 本公司產品銷售時,皆有包含基本安裝服務。


  • 若您在宅配到府時,不需要基本安裝服務,為避免日後產生爭議,配送人員仍會在現場進行拆箱測試,讓您確認產品之後,再裝回包裝箱裡,並請您簽字做不同意拆箱安裝檢驗的切結,若後續有發生產品面板破片情形,屬於非本公司負責範圍,敬請您配合。


若您在宅配到府時,不需要基本安裝服務,也不同意現場拆箱檢驗產品外觀與功能,代表您已經同意本公司的產品

是在良好狀態下銷售給您,為了避免日後產生爭議,配送人員會請您簽字做不同意拆箱安裝檢驗的切結,若後續有發生產品外觀問題、功能問題、面板破片情形,屬於非本公司負責範圍,敬請您配合。


  • 購買下單後須14日內要完成安裝,如超過會酌收管理費。


  • 本公司產品為三年到府換機保固(詳見保固政策)


  • 產品相關問題,免費專線: 0800000622(市話),0928325018(手機)


  • 服務時間:週一~週五 上午09:00 至 下午17:00




Inclo產品報修,維修需求請掃描官方LINE QR Code,進行申請。

消費者退貨須知:


1.本公司產品依據消費者保護法,消費者享有產品宅配到府後7天猶豫期之權益。


2.產品猶豫期並非產品試用期,消費者因個人因素申請退貨,消費者需支付拆裝及衍生的運費,會由宅配人員向您收取相關費用。

消費者退回產品時,必須確保產品完整、未使用狀態(產品整體完整無損傷、附加配件及包裝的完好),才能進行退貨處理。


3.若消費者未能確保產品的完整,仍決定要退貨,消費者須支付產品的整新費用(由技術人員依據實際情形判斷費用,由出貨廠商向消費者收取費用),而不受無條件退貨的規範。


4.另,退費的費用不包含任何客製化行為所產生的相關費用(壁掛、特殊處理、偏遠運費等由配送安裝人員收取的費用)。


優特科技有限公司

公司統編:89121604

公司電話:0928-325018

免付費電話:0800-000-622

公司信箱:inclo@uniontech.cc

日本總公司網站:https://inclo.co.jp

綠界信箱:service@ecpay.com.tw

綠界客服時間:週一~週五24hr

會員登入
登入帳號
登入密碼
加入會員 忘記密碼